Servicio · SaaS
Productos listos para usar desde el primer día.
Cada vez que resolvemos bien un problema para un cliente, nos preguntamos a cuántos más les pasa lo mismo. Cuando la respuesta es «a muchos», ese proyecto se vuelve producto. Eso es este servicio: software que ya maduró con usuarios reales y que puedes contratar por mensualidad en vez de mandarlo a construir.
Nuestros productos
Dos en operación y más en camino. Todos nacieron de un proyecto a la medida que funcionó lo suficientemente bien como para servirle a toda una industria.
MediCita
Agenda y administración para clínicas y consultorios: reservas en línea, recordatorios automáticos que bajan el ausentismo, panel de control, expediente y documentos clínicos. Puedes probarlo en medicita.symbiotiq.com.mx.
InmoSuite
Plataforma para inmobiliarias: catálogo de propiedades, seguimiento de leads desde el primer contacto hasta el cierre, agenda de visitas y reportes de actividad por asesor. Demo abierta en inmosuite.symbiotiq.com.mx.
El siguiente producto
Trabajamos sobre pedido en el servicio de Software, y cuando un desarrollo resuelve algo que se repite en toda una industria, lo convertimos en producto. Si crees que tu sector tiene ese problema, queremos escucharlo.
Cómo es contratar un SaaS con nosotros
Sin proyecto, sin cotización a la medida y sin esperar meses. La diferencia con nuestro servicio de Software es justamente esa.
Demo
Entras a la demo abierta cuando quieras, sin registro ni vendedor de por medio. Si prefieres que te la mostremos en vivo con tus casos, también.
Configuración
Damos de alta tu cuenta con tus datos, tus servicios y tu equipo. Días, no meses. Si traes información de otro sistema, la migramos.
Capacitación
Una sesión con quien lo va a usar todos los días. En la práctica el personal queda operando el mismo día; el producto está diseñado para no necesitar manual.
Operación
Mensualidad fija. Las actualizaciones, el hospedaje, los respaldos y el soporte van incluidos — no son extras que aparecen después.
¿Es para ti?
Preferimos decirlo antes de cobrarte: no todos los negocios están listos para esto, y forzarlo sale caro para los dos.
Encaja bien si…
- Estás en un giro que ya cubrimos: consultorios, clínicas o inmobiliarias.
- Quieres empezar a operar en días y no tienes presupuesto para un desarrollo a la medida.
- Hoy llevas las citas o los prospectos en WhatsApp, papel o una hoja de cálculo compartida.
- Prefieres una mensualidad predecible antes que una inversión inicial fuerte.
Todavía no, si…
- Tu proceso es muy distinto al estándar de tu industria. Ahí conviene más nuestro servicio de Software.
- Necesitas integrarlo con un sistema interno muy particular. Se puede, pero ya es proyecto.
- Tu giro todavía no tiene producto nuestro. Dinos cuál es: puede ser el siguiente.
- Buscas comprar la licencia una sola vez. Estos productos son por suscripción.
Cómo cobramos
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta MediCita o InmoSuite al mes?
Es una mensualidad fija según el tamaño de tu operación — cuántos usuarios y cuánto volumen manejas — y en los planes estándar no hay costo de implementación. El precio exacto depende del producto y del plan.
No lo publicamos porque cambia con el plan y preferimos pasártelo junto con la demo, ya viendo tu caso, en vez de que compares una cifra suelta contra otra que incluye cosas distintas.
¿Qué es MediCita y para quién es?
Es una plataforma de gestión para consultorios y clínicas: agenda, expediente, recordatorios automáticos de cita y panel de administración con los números del consultorio.
Está pensada para prácticas pequeñas y medianas que hoy llevan la agenda en papel, en WhatsApp o en una hoja de cálculo. Hay demo en vivo sin registro.
¿Qué es InmoSuite y para quién es?
Es la plataforma para inmobiliarias y asesores: catálogo de propiedades, seguimiento de leads, agenda de visitas y el panel con el estado de cada trato.
Encaja con equipos que ya tienen flujo de prospectos y los están perdiendo por falta de seguimiento. También tiene demo en vivo.
¿Puedo probarlo antes de contratar?
Sí, y sin hablar con nadie. Las demos de MediCita e InmoSuite están abiertas en medicita.symbiotiq.com.mx y inmosuite.symbiotiq.com.mx, con datos de ejemplo para que navegues todo el sistema.
Si quieres verlo con tus propios casos y tus propios servicios, agendamos una sesión en vivo.
¿En cuánto tiempo puedo estar operando?
Días, no meses. Como el desarrollo ya está hecho, lo que toma tiempo es la configuración con tus datos y la capacitación de tu equipo.
Si traes información de otro sistema, la migración la hacemos nosotros a partir de lo que puedas exportar — Excel, CSV o el respaldo de tu proveedor anterior — y ese es el paso que más varía según qué tan ordenado venga.
¿Qué tanto se puede personalizar?
Lo visible: tu logo, tus colores, tus servicios, tus horarios, tus formularios y los textos de los mensajes automáticos.
La lógica de fondo es la misma para todos los clientes, y esa es justamente la razón de que cueste una fracción de un desarrollo. Si necesitas cambiar el flujo de trabajo en sí, eso ya es un proyecto de Software a la medida.
¿Qué pasa si necesito algo que el producto no hace?
Hay dos caminos. Si es algo que le sirve a más clientes, entra a la ruta del producto y lo construimos sin costo extra para ti. Si es exclusivo de tu operación, se cotiza como desarrollo aparte sobre la misma plataforma.
Y si de plano tu caso no encaja en ninguno de los dos productos, el servicio de Software lo construye a la medida. Es una conversación honesta, no un intento de que te acomodes a lo que ya existe.
¿Qué pasa si ya tengo información en otro sistema?
La migramos. Pacientes, propiedades, historial de citas o cartera de prospectos: si puedes exportarlo del sistema actual, nosotros lo subimos.
Lo hacemos antes de que empieces a operar, para que no tengas que trabajar en dos lugares durante la transición.
¿De quién son los datos de mis pacientes o clientes?
Tuyos. Nosotros los procesamos para operar el servicio, nada más: no los vendemos, no los compartimos y no los usamos para entrenar modelos.
Si te das de baja, puedes exportar toda tu información. El tratamiento está descrito en nuestro aviso de privacidad, conforme a la LFPDPPP.
Pruébalo antes de que te vendamos nada
Las demos están abiertas y no piden registro. Entra, navégalas y si algo encaja con tu negocio, ahí seguimos la conversación.
También hacemos esto
Casi siempre un proyecto toca más de uno. Si no sabes por dónde entrar, escríbenos y lo definimos juntos.